Płacić kazali, a nie pytali
Klient musi wyraźnie wyrazić zgodę na włączenie dodatkowych, płatnych usług telekomunikacyjnych. Netia, Orange i Play oddadzą swym obecnym i byłym abonentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usługi dodatkowe. Wdrożą też procedury, zgodnie z którymi konsument będzie pytany na etapie zawarcia…